5년 만에 홈페이지를 전면 개편하고서 일부 메뉴호출에서 에러가 났습니다. 여러 군데 문의도 해보고 네이버에서 검색을 해보았지만 해답을 찾을 수가 없었습니다. 컴퓨터에서는 개편 메뉴가 잘 호출되는데, 내 핸드폰에서 어떤 메뉴는 빨리 정상적으로 호출되지만, 또 어떤 메뉴는 에러가 발생하면서도 너무 느리게 호출되는 것이었습니다. 닷홈에 기술상담을 신청했지만, 닷홈 직원이 자기의 핸드폰으로 메뉴 호출을 해도 에러 없이 잘 된다는 것이어서 내 핸드폰의 캐시를 지우고 다시 시도해보라는 것입니다. 그렇게 해도 안되어 삼성전자에 2번이나 상담을 해보고 결국에는 삼성전자 A/S센터를 방문하여 전문직원에게 애로를 호소해보았지만, 내가 이제까지 해본 것 이상의 대안을 제시하지 못하고, 핸드폰을 포맷을 해보라는 것입니다. 나의 느낌은 전문직원들이 마지막 보도처럼 사용하는 것이 포맷이라는 걸 깨닫게 되었습니다. 포맷을 하고나면 모든 것을 새로 설정하고 설치해야 하는 데 그 과정이 너무 힘들잖아요? 그걸 생각하면 함부로 시도할 수 없죠. 그런데 내 것보다 성능이 떨어지는 집사람 핸드폰으로는 잘 호출되고, 최신 폰을 쓰는 내 친구 핸드폰은 나와 똑 같이 에러가 나면서 아주 느리게 호출되었습니다. 에러의 패턴을 찾아보기가 아주 어려워 졌습니다.

새로운 시도를 해보기로 했습니다. 제가 '만들면서 배우는 워드프레스' 책을 공부할 때 그 책의 예제대로 cafe24에 웹호스팅을 하여 내가 개편하는 홈페이지의 원형이 되는 메뉴를 내 핸드폰에서 호출할 때 잘 되었다는 생각이 들었습니다. cafe24와 닷홈의 시스템 환경 차이점에 착안하여 해결대안을 생각해보았습니다. cafe24 는 PHP와 MySQL 그리고 워드프레스가 최신 버전었는 반면, 닷홈 시스템 환경은 업그레이드할 때 기존의 메뉴가 깨어지는 문제때문에 조금 오래된 버전을 그대로 사용하고 있었습니다. 그래서 테마는 최신 것을 사용하고 있는데, 시스템 환경은 오래된 구 버전 PHP 5.6, MySQL 5.5 를 사용하는 상황이었습니다. 닷홈에 요청하여 최신 시스템 환경으로 PHP 7.3, MySQL 5.7 로 업그레이드 해달라고 요청했습니다.

그래서 해결되었습니다 내 핸드폰에서도 메뉴 호출이 잘 됩니다. 참 힘든 과정이네요!!!